此次起訴“上海很棒”,是該聯盟第一次在北京以外的城市發起訴訟。反流氓軟件聯盟發起人董海平昨日向記者表示,在網友列出的惡意軟件列表中,上海很棒信息技術有限公司的“很棒小秘書”位居榜首。目前該案已為上海浦東新區人民法院受理,由上海協力律師事務所游閩鍵律師、林華律師等提供法律援助,象征性索賠94元。董海平表示,聯盟會根據流氓軟件公司的所在地選擇不同的訴訟地點,但訴訟不會像外界謠傳那樣回避部分廠商,“絕對會持續下去”。接下來,該聯盟將奔赴重慶或者武漢再起訴其他“流氓軟件”提供商。
【上海原告】
下載電影專家被裝上“小秘書”
“明明是在下載電影專家,不料卻蹦出‘很棒小秘書’的軟件,好容易刪掉了,電腦卻死機了。”日前,上海市民何某在天空軟件下載網站下載一個免費電影專家,在安裝過程中何某點擊“下一步”直到“完成”,這時,一個名叫“很棒小秘書”的軟件莫名其妙地自動跳了出來。之后,不論使用哪種搜索引擎,屏幕下方都會彈出與搜索關鍵詞關聯的廣告,而且無論如何也無法徹底刪除。最讓何某頭疼的是,當他采用殺毒軟件刪除“很棒小秘書”后,每次重新啟動時計算機不是死機就是提示“加載出錯,找不到指定模塊”。
“在免費軟件中捆綁‘很棒小秘書’的行為真是流氓到家,”何某氣憤地表示,“當我再次打開免費電影專家的安裝程序,我發現安裝步驟中有一步是提醒網民安裝‘很棒小秘書’,如果不注意看根本不會注意到,這已經嚴重侵犯了網民的權益。”為此,在反流氓軟件聯盟的幫助下,何某將“很棒小秘書”告上了法庭。
【很棒小秘書】
用戶無法刪除是使用不當
記者與很棒公司市場部聯系時,相關負責人表示,還沒有接到任何相關通知,對被起訴毫不知情,所以不方便發表任何意見。
事實上,在奇虎日前推出的360安全衛士列出的惡意軟件列表中,上海很棒信息技術有限公司的“很棒小秘書”以“絕對優勢”位居排行榜第一位。奇虎列出的“上榜理由”是:強制安裝、無法徹底刪除、彈出廣告、自動變形等。很棒公司不久前在接受采訪時表示,一些公司或者媒體對于一些流氓軟件的排行榜或者列表“需要經過確認”。該負責人否認“很棒小秘書”是流氓軟件,其理由是,它必須是在用戶“主動下載”的情況下才能下載。盡管軟件公司在推廣時會采取“贈送積分”等鼓勵措施,但如果用戶不同意,是不會主動下載的;在用戶下載后不愿意使用的情況下可以“完全刪除”。對于一些人反映“無法完全刪除”的情況,很棒公司認為這是“用戶自身的技術水平有限”,或者“使用軟件不當”等原因造成的。該負責人介紹,很棒公司是一家以“產品推廣和信息服務為主”的公司,相當于一種“媒體”,能夠幫助廣告商做一些宣傳。她表示不便透露公司的經營狀況,但是最起碼“贏利不成問題”。
【代理律師】
對此案能否勝訴尚不樂觀
以法律援助方式代理本案的律師游閩鍵昨天上午向浦東新區法院遞交了起訴書。與北京相同,本次訴訟請求仍要求被告停止惡意行為,公開賠禮道歉,并象征性賠償人民幣94元。游閩鍵認為:根據《民法通則》、《計算機信息系統安全保護條例》和《電信條例》等相關法律法規,流氓軟件的制造與傳播者已經嚴重侵犯了計算機用戶的合法權益。同時,流氓軟件的制造與傳播者還違反了《消費者權益保護法》,非法剝奪了計算機用戶的消費者知情權等權利。
在談到這起新類型的起訴時,游律師表示對結果不是很樂觀。今年7月,反流氓軟件聯盟在著手準備訴訟工作的同時,就開始進行針對流氓軟件的證據保全。但一旦聯盟公布要打擊的流氓軟件,這些軟件所屬公司就會立即行動,將捆綁的流氓軟件及相關文稿廣告刪毀,這就為整個法律訴訟增加了難度,有些已被列入黑名單的軟件公司還在各大網站發表聲明表示已停止流氓軟件的推廣,想逃脫被起訴。據悉,反流氓軟件聯盟成員已通過技術手段,將各類流氓軟件的行跡記錄在案。
游閩鍵認為,解決流氓軟件問題的核心不是立法,而是一個由誰監督執行的問題。“誰來管這個事情?怎么管?誰有權來管?是要政府公權力介入,還是由民間協會組織協調?”游閩鍵估計,此次起訴的爭議在于網民的隱私權、財產權、信息權是否遭到侵犯。游閩鍵說,他更看好相關職能部門出面,因為靠民間組織一時半載解決不了這個問題。“如果政府出面,應該由信息產業部門、公安、電信等相關機構主管,這樣才有足夠的執行力度。”
【反流氓軟件組織】
打擊“流氓軟件”將堅持到底
據反流氓軟件聯盟的發起人董海平介紹,目前他們已把國內涉嫌傳播所謂“流氓”軟件的138家網絡公司列入黑名單,并將在全國各地以網友個人身份陸續提起訴訟,其中上海占10%—20%。董海平透露,下一個起訴的城市將選擇在武漢或重慶,具體起訴哪家公司尚未確定。而黑名單上的網絡公司將根據網民的投訴再作調整,不排除某些流氓軟件公司為了“洗底”變得不那么“流氓”,但是只要有損于網民利益,他們將堅持起訴這些公司。
至于為什么有那么多網絡公司與流氓軟件有染,董海平分析說,目前國內從事這種廣告推廣的公司很多,最少的甚至只有兩三個人。這類公司會通過與熱門軟件進行捆綁,滲透到成千上萬的電腦中,然后根據彈窗流量進行收費。一般市場上的售價為6-8元/每千IP流量不等。按照每天百萬次計算,每月收入基本能有幾十萬元,完全可以稱之為暴利。但是,盡管流氓軟件令無數網民煩惱不已,但由于其一直游走在病毒軟件和正常軟件的中間地帶打“擦邊球”,鉆互聯網法律的空子,給監管帶來很大的不便。
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