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法治時評
新民晚報：勿讓消費者“維不起權”
來源：新民晚報 日期：2011-03-15 閱讀：101,635次
新聞焦點：據北京晨報報道，北京順義法院調研顯示，超市消費者受欺詐后，很難向經營者行使雙倍索賠的權利。例如，蔣先生購買9元潔面乳受騙后，打官司歷時三個多月，為獲得18元賠償付出了3000多元交通費和誤工費等損失。
維權成本過高
維權成本過高，最終結果是讓很多消費者在自身權益受到傷害時，會視傷害大小有選擇性地忍氣吞聲。這不是他們不想維權，而是維不起權。消費者的這種困惑，又會助長商家鋌而走險的“勇氣”。付 哲
如果顛倒結果
如果顛倒一下結果，蔣先生用18元的維權成本，讓商家付出了3000多元的賠償，那么該焦慮的或許就不是消費者，而是不法商家。增加不法經營的成本和風險，有利于震懾不法商家，還能激勵消費者敢于維權。傅萬夫
賠償范圍可擴大
不顧及消費者的維權成本，是現有維權機制的一塊硬傷。蔣先生的事例說明，將消費者的維權成本納入賠償范圍，已經勢在必行。而至于哪些維權成本合理、哪些不合理，法院自會明斷。黃齊超
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