新華網濟南7月17日電(記者呂福明)在濟南,今后家庭服務業方面有糾紛,可以尋求仲裁調解了。山東省家庭服務業協會仲裁中心近日在濟南成立,這是我國家庭服務業的第一個行業仲裁中心。
據仲裁中心負責人介紹,家庭服務業糾紛具有標的小、矛盾容易激化的特點。將快捷、不公開、不受區域限制、成本較低的仲裁機制引入家庭服務業,可以使矛盾的化解簡單化,容易受到糾紛雙方的接受和認可。
仲裁中心將為全省家政、婚慶、洗染、二手房、社區物業、搬家、家教等家庭服務領域的企事業單位服務,通過調解或仲裁方便快捷地處理消費糾紛。并免費進行政策、法律知識和法律風險防范知識的培訓,免費提供規范的合同文本。
為更好開展工作,仲裁中心將定期走訪服務企業,提供上門法律服務;在省家協網站開辟“糾紛處理”板塊;設立24小時糾紛投訴熱線。
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