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律協動態

護航進博 青年律師何以詮釋“上海服務”

    日期:2025-11-17     作者:公共關系部    閱讀:526次

       2025年11月5日至10日,第八屆中國國際進口博覽會(以下簡稱“進博會”)在國家會展中心(上海)盛大舉行。作為進博會的重要交通樞紐,虹橋火車站迎來了來自世界各地的參展商和觀眾。為保障地鐵站順暢運行,減輕大客流壓力,上海市律師協會青年律師工作委員會組織“追夢進博”虹橋火車站志愿者專項行動。

       招募發布后,青年律師踴躍報名,隊伍高效成型。為保障服務品質,地鐵運營方組織了精煉實用的崗前培訓。志愿者們精準掌握了站內服務動線與關鍵節點,確保了后續服務的高效率與高精度,為提升進博交通樞紐的乘客體驗奠定了堅實基礎。

       售票機旁,是青年律師志愿者展現多語言服務功能的關鍵前沿。他們將流利外語化為專業工具,精準協助外籍賓客;同時以耐心的指引,貼心服務老年群體。這法律素養與國際視野的融合,使他們跨越的不僅是語言隔閡,更是文化距離。他們用行動,為這場國際盛會的服務水準寫下了生動的注腳。

       閘機處,志愿者們是保障通行秩序、解答出行問詢的多面手。他們時而躬身指導刷卡掃碼,為票卡遇困的乘客解圍;時而化身“活地圖”,為問路的旅客精準指引候車方向與出口。見到攜帶大件行李的旅客,他們便快步上前搭把手。他們用及時的幫助與清晰的指引,將繁忙的通行關口,化為傳遞城市溫度的溫馨通道。

       扶梯口,志愿者們肩負疏導與指引的雙重使命。他們時刻關注客流,進行安全提醒,并為有需要的乘客指引路線與無障礙電梯。每當見到面露困惑的旅客,他們總會主動上前詢問:“您好,需要幫助嗎?”這些穿梭于關鍵節點的身影,有效保障了人流的順暢與安全,成為車站里最可靠的路標。

       站臺上,志愿者們肩負起流動“安全哨”的重要職責。列車進站時,他們及時提醒候車乘客站在安全線內,并注意腳下縫隙;對于問路的乘客,他們耐心解答,并引導前往不同方向的乘客在對應車廂位置有序候車。在這列車停靠的短暫片刻,他們以專業的引導守護著站臺秩序的井然與乘降的安全。

       護航進博,青年律師們以行動為“上海服務”作出了生動詮釋。在虹橋樞紐,他們超越法律人的專業身份,化身引導員、安全員和活地圖,用耐心的指引化解旅途困惑,用細致的守護筑牢安全防線。這份志愿奉獻,讓高效精準的會場服務充滿了人文溫度,更彰顯了上海這座城市開放、包容、專業的服務精神。他們以青春之力,在進博舞臺展現了新時代青年律師的擔當。







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