2001年初,在順利通過律師資格考試后,我加入了原星韻律師事務所上海分所,在幾位前輩律師的帶教之下,開始了自己的律師執業生涯。那一年,我23歲。
執業最初的困惑與執著
執業之初,我也很迷茫,很困惑。大致情形如下:靠著幾個顧問單位,做著貨款、勞動爭議、工傷等案件;靠著朋友介紹,做著婚姻、人身傷害、刑事等案件;甚至為了解決案源問題,憑著一腔熱情,我也主動拜訪過一些陌生客戶,只是收效甚微。應該說,在求索過程中還是看到了自己在慢慢進步,但是總覺得潛力沒有完全發揮出來,業務量也上不去。
就在這個時候,一個偶然的機會,我接觸到了第一起工程款案件。涉案工程是當地的形象工程,2000年由時任某縣的人大主任作為建設方代表與我方當事人簽訂了施工合同,該工程于2001年4月竣工驗收,但此后,建設方一直拖欠工程款,我方不得不于2003年向當地法院起訴。
2004年8月23日,法院第一次開庭審理本案,庭審在辯論終結后結束。原本以為判決在即,沒想到在庭審結束三個月后,法院竟受理了對方的反訴。反訴開庭審理后,情形一度對我方不利,法院向我方提出,以對方象征性支付工程款來調解結案,并暗示:若不接受調解,我方可能會遭受敗訴風險。作為本案的唯一代理人,我積極應戰,并依法指出反訴沒有事實和法律依據。同時,我們與當地媒體積極聯絡,尋求輿論支持。一審判決:支持我方全部請求,駁回對方在舉證期限屆滿后提起的反訴。對方不服提起上訴后,二審維持原判。本案以我方當事人完勝告終!
本案中,一度出現當地行政嚴重干預司法的情形。但我對此已有充分預見,并作了最充分的準備:除了事實和法律依據上的充分準備外,還向當地媒體、地方人大等監督部門反映情況,甚至將當事人(臺商)的涉外背景上升到政治高度,以此與行政干預相抗衡,爭取法院依法公正判決。司法不獨立的因素依舊存在,在判決前一個月,我和我方當事人感受到了來自法院的巨大的調解壓力,在這種情況下,作為代理律師我綜合梳理各方面因素、充分分析案情,同我方當事人一起頂住了壓力,最終贏得了公正判決。
回頭看來,很艱辛的這一仗卻讓我對未來信心倍增,也為我自己的專業化奠定了基礎。
我的專業化之路與心得
人生最幸運之處莫過于有一位引路人在你苦苦尋覓之際為你指明方向并帶你前行。對我來說,周月萍律師就是我的引路人,在她的影響之下,我下定了走專業化之路的決心。
(一)團隊組建是關鍵。專業化過程中最難的莫過于人才的培養和儲備了。專業化離不開團隊服務、團隊作戰,只有團隊化,律師才能為客戶提供更優質、高效、專業、系統的服務。在團隊組建、磨合的過程中,觀點不同、出現分歧是很正常的,重要的是彼此之間在價值觀和人生觀方面要互相認同。我們常常講要待遇留人,事業留人,感情留人。為此,我們特別發起年輕律師“結對拜師”活動,讓每一個年輕的律師助理都有自己的帶教師傅。事實表明,師徒式的人才培養方式在提高團隊戰斗力的同時,也增強了團隊的凝聚力。令人欣慰的是,憑著不懈的堅持,我們的建筑房地產律師團隊為更多業內人士所知悉、認可,我也成為了團隊的中堅力量。
(二)用心服務是根本。對于律師尤其是從事訴訟業務的律師來講,案件的結果很多時候并不能由自己所自由掌控,但我堅持認為,只要方向和策略正確,就能最大程度降低客戶的風險和損失。
記得有一家顧問單位的一筆舊賬,2000多萬元的工程款長期收不回來,他們多次找上門希望我們就訴訟的可行性進行分析。除了法律上的可行性研究外,我們還協助客戶委托外部機構做了對方的信用狀況調查,結果發現對方銀行賬戶內只有7萬余元。客戶看到調查結果后對是否訴訟舉棋不定,我以自己的職業判斷告訴客戶,訴訟可能不一定有理想的結果,但訴訟是目前最好的選擇,客戶最終認可了我的分析意見,并決定訴訟。起訴后,由于財產線索有限,一審查封效果不盡如人意。由于案件實體相對簡單,一審很快判決支持了我方的訴訟請求,之后事態的發展也在我們的預判之中,對方為了拖延時間又提起了上訴。眼看著對方老板買悍馬購豪華別墅,投資的項目遍地開花,卻故意拖延支付我方工程款,我認為我們必須另辟蹊徑打破這一僵局。
在前期調查過程中,我們分明覺得對方在操作上很不規范,在仔細分析調查資料后,我們選擇了雙管齊下:一邊積極應訴,一邊投訴。考慮到對方老板是當地人大代表,非常要面子,我們牢牢抓住對方在集團名稱操作方面的不規范之處,2009年底將投訴信及相關資料分別投向所涉的各主管部門,工商、公安、檢察院、人大、國資委,從地方到中央,一一寄到!投訴信寄出之后,有一些主管部門書面回復我們所涉事項不屬其管轄,其他的均石沉大海。但是我們鍥而不舍,又起草了感謝信,再一次雨點般寄往各部門!寄出之后,我又主動赴對方所在地約請對方律師面談,對方表達了對我們投訴的不滿,同時也透露出了疲于應付各部門檢查的訊息,看來投訴確實見效了!但是,第一次回合,沒有結果。
2010年6月11日二審開完庭后,法官組織調解。我適時拋出了調解意向,并提出可以分期付款,前提是對方老板個人擔保。令人驚喜的是,在艱苦的溝通之后,這一點對方居然同意了。后面的協商過程就簡單化了,直至達成令雙方都很滿意的調解協議。如今近2500萬元的工程款,對方已主動履行完畢。
在這起案件的始末,我始終都與當事人保持了充分良好的溝通。在給客戶提供建議的同時設身處地從客戶的角度著想直至客戶認可。在訴訟過程中,為了最大程度降低客戶的風險,在主線推進的同時,多舉并用,直至成功結案。
我們注意到,越來越多的客戶在選擇律師的時候,不僅考慮專業,也會對服務有所要求,客戶付了費,就想知道也有權利知道我們為他們做了什么事,提供了哪些服務。在團隊服務的過程中,如何通過溝通讓客戶感受到我們的專業能力和服務水平,這就對我們的溝通技巧也提出了較高要求。所以在我們與客戶的溝通方式上,除了及時的電話溝通外,非常注重書面溝通和當面溝通,確保溝通效果。書面溝通包括案件法律分析,案件進展定期匯報,甚至案結后針對客戶經營管理中的問題給予詳盡的法律建議,等等。事實證明,諸多客戶對我們的服務方式都有積極反饋,客戶反映,他們從我們的書面材料中看到了我們的敬業,也從中受益匪淺。
我們最大的體會是,工作用心做到位,即便有時候沒有十全十美的結果,客戶仍然會理解我們,支持我們。
永懷感恩之心并堅持學習
執業至今已十年有余,我已從當初初出茅廬的年輕律師成長為高級合伙人,擔當了一些社會職務,也收獲了一些榮譽。
回首這些成績,我內心無比感激。我要感謝原星韻律師事務所上海分所的同事們,是他們的悉心帶教,讓我順利完成了律師基本執業技能上的積累。執業之初遇到的那些苦和累,是帶教律師們的鼓勵和支持讓我堅持走了下去,他們不嫌不棄,時不時還要陪我長途跋涉出差外地,這些點點滴滴無論什么時候想起來,都讓我心懷感激。至今我還清晰地記得斯偉江律師對我的指點,因為我的第一專業是金融證券專業,有一次我跟斯律師談起想往金融證券方向發展,斯律師的建議是在執業開始的幾年內,不必要草率定位,先打好基本功,然后視自己的發展情況再定專業方向不遲。還有曹大鳴律師、王誦科律師、丁金坤律師、黃瑩律師、吳建萍律師等人,他們在工作和業務學習上都給予了我很多幫助和指導,至今依然是我的良師益友。
我還要感謝協力律師事務所的同事和領導們,是他們的信任讓我有幸成為事務所最年輕的合伙人,是他們的支持讓我獲得一些社會榮譽。人人常懷一顆感恩之心,只有心往一處想、勁往一處使,才能把我們的工作越做越好,把我們的事業越做越大!
律師還要勤于鉆研新的業務知識,因為客戶的需求是變化的,多樣的,法律法規是在不斷更新之中的,社會是在不斷進步發展的;律師又是一個對綜合素質要求比較高的職業,所以,我非常樂意隨時隨地向各行各業的專業人士學習,取其之長,補己之短,不斷擴大自己的知識面,完善自己的知識結構。
現在我又開始學習研究金融證券業務,與現有的建筑房地產業務相結合,使得我們的法律服務更完善,更有競爭力。
學無止境,保持一種學習和探索的狀態,可以讓我們不斷進步,在學習和成長中將體會到無窮的樂趣。
乾坤正初轉,征程尚艱難。我同許多優秀律師之間還有很大差距,這些差距也正是我前進的動力,在專業化之路上,我要堅定不移地走下去。●
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