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轉發：12348熱線網絡，律師24小時在線，疫情期間不出門也辦事！

日期：2020-02-05    閱讀：29,804次

關于疫情防控期間公共法律服務平臺（窗口、熱線、網絡）工作調整的提示

    根據市委市政府相關工作部署，為全力配合做好疫情防控工作，確保市級公共法律服務平臺各項辦事服務平穩有序開展，確保確有需要的市民及時獲得法律咨詢等公共法律服務，現對上海市公共法律服務中心（小木橋路470號）、12348公共法律服務熱線及12348上海法網近期工作安排，提示如下：

一、上海市公共法律服務中心將于2020年2月3日按照國務院辦公廳規定恢復工作，現場辦事服務實施預約辦理，法律咨詢實施遠程服務。

    （一）現場辦事類服務，實施預約辦理

    行政審批、法職考試、法援申請、涉臺公證等四類現場辦事類服務事項實行電話預約制。有需要的市民盡量通過“一網通辦”線上辦理；確需到中心現場辦理的，帶齊必備的材料，至少提前一天預約現場辦理時間。

    預約電話和手機公布如下（預約座機工作時段有人值守，預約手機24小時暢通）：

    行政審批預約電話：

    53899700、13501709657

    法職考試預約電話：

    53899700、13501709657

    法援申請預約電話：

    53899744、18917786931

    涉臺公證預約電話：

    53899709、18930852905

    （二）咨詢類服務暫停現場辦理，實施遠程服務

    法律援助咨詢、行政審批咨詢、法職考試咨詢以及律師、公證、司法鑒定的咨詢窗口暫停服務，有需要的市民可撥打12348熱線或登錄上海法網進行網絡咨詢。

    （三）對外開放區域

    開放一樓辦事大廳1個咨詢臺和1個服務窗口。二樓咨詢室、三樓辦公區域不對外開放。

    （四）加強人員和場所防護，落實體溫檢測措施

    進入中心的市民，請按要求自覺佩戴口罩，對不佩戴口罩的，工作人員有權勸阻。中心入口處配備體溫測量設備，落實體溫檢測措施，對拒不接受體溫檢測或者體溫異常的，工作人員有權拒絕其進入。

二、12348公共法律服務熱線全天值守，律師咨詢24小時服務。

    2月3日起，12348熱線電話工作時間全部提供服務。其中，律師咨詢24×7不間斷服務。 

三、12348上海法網各項在線咨詢恢復服務，律師咨詢24小時在線。

    12348上海法網地址：

    http://sh.12348.gov.cn

    微信小程序：微信-發現-小程序中搜索“12348上海法網”。

特別提示

上述工作安排和防控措施，將根據疫情發展情況調整，具體以市政府和市司法局要求為準。